Nossos mapas mentais do mundo não são o mundo. Reagimos aos nossos mapas em vez de reagir diretamente ao mundo. Mapas mentais, especialmente sensações e interpretações, podem ser atualizados com mais facilidade do que se pode mudar o mundo.

2- As experiências possuem uma estrutura.

Nossos pensamentos e recordações possuem um padrão. Quando muda-mos este padrão ou estrutura, nossa experiência muda automaticamente. Podemos neutralizar lembranças desagradáveis e enriquecer outras que nos serão úteis.

3- Se uma pessoa é capaz de fazer algo, todos podem aprender a fazê-lo também.

Podemos aprender como é o mapa mental de um grande realizador e fazê-lo nosso. Muita gente pensa que certas coisas são impossíveis, sem nunca ter se disposto a fazê-las. Faça de conta que tudo é possível. Se existir um limite físico ou ambiental, o mundo da experiência vai lhe mostrar isso.

4- Corpo e mente são partes do mesmo sistema.

Nossos pensamentos afetam instantaneamente nossa tensão muscular, respiração e sensações. Estes, por sua vez, afetam nossos pensamentos. Quando aprendemos a mudar um deles, aprendemos a mudar o outro.

5- As pessoas já possuem todos os recursos de que necessitam.

Imagens mentais, vozes interiores, sensações e sentimentos são os blocos básicos de construção de todos os nossos recursos mentais e físicos. Podemos usá-los para construir qualquer pensamento, sentimento ou habilidade que desejarmos, colocando-os depois nas nossas vidas onde quisermos ou mais precisarmos.

6- É impossível NÃO se comunicar.

Estamos sempre nos comunicando, pelo menos não- verbalmente, e as palavras são quase sempre a parte menos importante. Um suspiro, sorriso ou olhar são formas de comunicação. Até nossos pensamentos são formas de nos comunicarmos conosco, e eles se revelam aos outros pelos nossos olhos, tons de voz, atitudes e movimentos corporais.

7- O significado da sua comunicação é a reação que você obtém.

Os outros recebem o que dizemos e fazemos através dos seus mapas mentais do mundo. Quando alguém ouve algo diferente do que tivemos a intenção de dizer, esta é a nossa chance de observarmos que comunicação é o que se recebe. Observar como a nossa comunicação é recebida nos permite ajustá-la, para que da próxima vez ela possa ser mais clara.

8- Por trás de todo comportamento há uma função positiva.

Todos os comportamentos nocivos, prejudiciais ou mesmo impensados tiveram um propósito positivo originalmente. Gritar para ser reconhecido. Agredir para se defender. Esconder-se para se sentir mais seguro. Em vez de tolerar ou condenar essas ações, podemos separá-las da intenção positiva daquela pessoa para que seja possível acrescentar novas opções mais atualizadas e positivas a fim de satisfazer a mesma intenção.

9- As pessoas sempre fazem a melhor escolha disponível para elas.

Cada um de nós tem a sua própria e única história. Através dela aprende-mos o que querer e como querer, o que valorizar, e como valorizar, o que aprender e como aprender. Esta é a nossa experiência. A partir dela, devemos fazer todas as nossas opções, isto é, até que outras novas e melhores sejam acrescentadas.

10- Se o que você está fazendo não está funcionando, faça outra coisa.

Faça qualquer coisa. Se você sempre faz o que sempre fez, você sempre conseguirá o que sempre conseguiu. Se você quer algo novo, faça algo novo, especialmente quando existem tantas alternativas. Quebre a rigidez comportamental.

Após esta leitura tornam-se mais nítidas as influências e a utilização de um modelo de mundo proposto pelas teorias Existenciais-Fenomenológicas e Teoria Sistêmica. Há um ímpeto em descobrir e utilizar meios para vencer limitações, que muitas vezes só existem em nossas mentes, há o respeito pelo ser humano, que fica claro nas técnicas utilizadas, onde o que se busca é uma integração de todas nossas partes a fim de que trabalhem juntas para nos conduzir aos nossos maiores objetivos de forma congruente e ecológica; Na visão da PNL, já temos todos os recursos de que precisamos para vencer alguma limitação ou melhorarmos nossa qualidade de vida, só é preciso organizar esses recursos, levá-los para os contextos adequados.

Bandler e Grinder conseguiam observar as mudanças observando nuances não verbais no comportamento dos indivíduos com os quais trabalhavam, uma vez que haviam treinado seu aparato sensorial para perceber mudanças muito sutis na respiração, cor da pele, posturas corporais, o que lhes permitia saber se haviam ocorrido mudanças. Bandler e Grinder preferiram demonstrar suas descobertas através de workshops vivenciais, à maneira de Pearls.

O trabalho da PNL é baseado em vários pressupostos, assim como na Gestalt-Terapia, o aqui e agora é que realmente importa quando se lida com alguma "limitação " humana, se precisarmos transformar um passado traumático, isto só poderá acontecer no momento presente, ao entrarmos em contato com recursos que já contamos internamente. Para a PNL a causa dos distúrbios neuróticos é a falta de escolhas inconscientes no repertório comportamental de um indivíduo, isto significa que, se uma pessoa tem apenas um modo de lidar com determinada situação ela apresentará o que é classificado como neurose. No entanto esta mesma pessoa só tem esta opção para lidar com a situação e melhor ter uma maneira do que nenhuma.

O trabalho da PNL se propõe a aumentar as escolhas comportamentais das pessoas, ao contrário das técnicas utilizadas pela teoria comportamental como por exemplo, a dessensibilização sistemática, que irá apenas trocar a reação cinestésica que a pessoa apresenta, por outra, as técnicas da PNL irão proporcionar um aumento no repertório de modos de agir diante de uma situação que antes era limitadora, a pessoa terá escolhas, poderá agir como antes ou assumir uma nova postura diante do problema, e já foi observado que estas pessoas escolheram, à nível inconsciente ( para a PNL está inconsciente todo o material que está fora do nosso campo de percepção ou que não é importante ou necessário termos consciência) a melhor dentre as que possuem.

Para a PNL um sintoma é uma forma de manter a integridade do indivíduo, esta noção se adapta à anterior, de escolhas e ao pressuposto de que nossa personalidade é formada por várias partes inconscientes, sendo, cada uma delas responsável por uma experiência de nossas vidas, e tentando nos oferecer o melhor, no entanto muitas pessoas não compreendem que um sintoma também é uma mensagem e lutam contra este, quando deveriam se unir a esta parte que está organizando o sintoma e descobrir qual sua função positiva. É exatamente isto que a PNL faz, aceita a limitação como um sinal indicando a necessidade de uma mudança e descobre a função positiva da parte a fim de satisfazê-la de uma maneira mais apropriada, reconhecendo a mensagem e modificando o que for preciso para dar conta do sintoma de uma forma responsável e respeitável. Grande parte desses padrões foi modelado dos grandes terapeutas já citados, o que os criadores da PNL fizeram inicialmente foi apenas utilizar o que realmente funcionava e depois puderam explicar por que funcionava.