Há dois tipos de pessoas neste mundo: as que esperam pelo sucesso rápido e sem esforço, e as que saem de onde estão e vão buscá-lo. Este livro é para os buscadores, aqueles que percebem que a sorte tem muito pouco a ver com o sucesso profissional e têm a sabedoria interior de que é muito mais importante investir seu esforço pessoal para aprender a pescar do que procurar sempre alguém para lhes dar o peixe.
Este livro tem por objetivo redirecionar o foco de sua atenção e de seus esforços para os fatores primordiais de sucesso hoje, incluíndo autocompreensão, comunicação, liderança, habilidade de aprender, flexibilidade pessoal e como transformar seus sonhos em realidade. O princípio secular de que a qualidade começa em mim, inicia-se com o compromisso pessoal de assumir a responsabilidade pela direção e pelos padrões de excelência que você quer para si mesmo.
Esta obra é um manual prático e surpreendente que esclarece:

- porque a maioria dos programas de qualidade Empresarial falham;
- como assumir definitivamente a responsabilidade pela sua vida e por seus objetivos;
- como dominar as habilidades de comunicação e liderança intra e interpessoal;
- como assumir o controle das suas emoções e equilíbrio neurocognitivo, e direcioná-los para gerar a poderosa automotivação tão característica dos grandes líderes;
- quais são os verdadeiros propósitos da PNL;
- como conseguir primeiro dentro de você tudo aquilo que exige de terceiros, e liderar pelo exemplo de sua qualidade pesoal;

Repleto de poderosas metáforas e estratégias neurolinguísticas mais utilizadas pelos melhores cursos de PNL do mundo, cada capítulo vai contribuir para a melhoria da sua qualidade de vida pessoal, a verdadeira base para qualquer projeto de qualidade total organizacional e social.